Forum SNO Fil Bleu

Dans la lignée des diverses enquêtes se succédant ces derniers mois, et préparant tant au réseau de 2013 qu'aux déviations à partir de cet automne, FB a mis en place un système d'enquêtes régulières par Internet. N'hésitez pas à vous inscrire :

http://www.filbleu.fr/page.php?id=14-1

J'y ai répondu ce matin même

je pense que je vais m'inscrire !

fier d'être panelliste

Reçu hier, un mail de Fil Bleu m'offrant une place pour le concert privé de Gérald de Palmas, vendredi soir au CGR Deux Lions, pour me remercier d'avoir participé au panel. Sympa

La chance, moi non . Vous avez deja eu des enquetes sur votre ligne?

Moi aussi

Nouvelle enquête Internet, avec le choix d'un visuel pour une campagne de promotion de la ligne 2 (liaison Gare-IUT) et d'un autre vantant les services d'INIMO pendant les déviations.

je viens tout juste d'y repondre ^^

De même !

Et nos avis ont été pris en compte puisque les nouvelles publicités visibles sur le site sont celles sur lesquelles nous avions été interrogés :





J'avais d'ailleurs voté pour celles-ci, elles présentaient les jeux de mots les moins "foireux"...

Nouvelle enquête !

Celle-ci concerne le réseau en lui-même : horaires, temps d'attente et information aux stations, ambiance-confort à bord des bus, le bus et la ville, accueil à l'espace FB, qualité du site web...

On remarquera dans l'une des propositions que nous devons juger "Très intéressante", "Plutôt intéressante", etc..., celle-ci :
"Disposer à bord des bus d'une information récapitulant l'ensemble des arrêts de la ligne, pour pouvoir anticiper son arrêt de descente"
Le retour des écrans internes fonctionnels ne saurait se faire attendre !

je viens de repondre au questionnaire ! il est vrai que l'utilisation des écrans est un atout essentiel surtout en ces périodes de travaux pour le tram !

Ils n'y en pas pas dans les nouveaux bus, dommage. L'idée est pourtant bonne

Une autre option serait de disposer un petit tableau qui comprendrait, selon les possibilités, un plan "thermomètre" de la ligne, un plan du réseau, une liste des déviations dues aux travaux du tram ...

C'est quelque chose dont on avait déjà causé ici, mais c'est dommage que la grande déviation touchant la 1 entre les Deux Lions et Joué n'ait pas été indiquée à l'intérieur des bus, par exemple. Bien sûr, on sait que ceux-ci changent de ligne au cours d'une même semaine, mais un usager de la 2, de la 11 ou de la 61 sera peut-être aussi intéressé par cette nouvelle. De la même manière, il faudrait je crois, aux points centraux du réseau (Jaurès, Liberté, Anatole France, Maginot, Lac, etc ...) des tableaux répertoriant les différentes déviations : l'information, si elle reste cantonnée à Internet et aux points d'arrêts non desservis, reste trop peu accessible.

une nouvelle enquete panel vient d'etre lancé par fil bleu !
elle concerne le relationnel entre usagers et conducteurs ainsi que leur conduite
on peut déplorer que dans le classements des souhaits on ne trouve pas le système d'information par les écrans dans le bus !

Oui, je viens d'y répondre.

Nouvelle enquête reçue ce matin, à propos de notre "satisfaction lors des opérations de vérification de titre" (fréquence, amabilité des contrôleurs...).

Tiens, une enquête sur l'impact des grèves de mai et juin depuis ce matin : soutien du mouvement social par les usagers, impact sur leurs déplacements et abonnements...

j' ai répondu en ame et conscience et j' éspére que sa portera ses fruits... Parce que si jamais sa recommence en septembre, alors la sa va pas aller